A missão de levar saneamento básico a uma população é árdua, leva tempo e nem sempre é reconhecida a curto e médio prazo. Furar o chão, instalar quilométricas adutoras e garantir água na torneira para dezenas de milhares de pessoas é tarefa complexa e fundamental para a qualidade de vida de um povo.
Essa é a missão do Sistema Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Canaã. Desde que foi criada, a autarquia se dedica ano após ano a melhorar a qualidade da água ofertada ao povo canaense, e ampliar a oferta de saneamento básico no município.
O ano de 2022 foi de consolidação para o Saae. Ao longo do ano, a autarquia conquistou o certificado ISO-9001 após pesquisa e comprovação da drástica redução dos níveis de ferro na água ofertada à população após tratamentos feitos. A utilização do lodo acumulado na Estação de Tratamento de Esgoto como fertilizante agrícola também recebeu certificado ISO-9001.
O Gazeta Carajás entrevistou o diretor-presidente do Saae, João Nunes, que fez um balanço sobre o ano vivido pela entidade. João destacou que a autarquia fecha 2022 com 18.110 consumidores registrados. Ao se fazer uma conta rápida, imaginando que cada um destes consumidores representa um lar e cada lar possui, em média, três pessoas, é possível calcular que pelo menos 50 mil pessoas recebem os serviços ofertados pelo Saae em Canaã.
Para João, o ano de 2022 foi de muito trabalho e o balanço é positivo. “Canaã dos Carajás cresce a cada dia e nós estamos procurando acompanhar esse crescimento. Foi um ano de muito trabalho, mas também de muitas conquistas. Temos uma equipe aqui muito empenhada em atender o cidadão e focada em dar resultados. Costumo dizer que temos uma família e somos servos, servidores da população de Canaã.”
João destacou algumas grandes obras feitas pelo Saae ao longo do ano. “Seguindo a determinação da nossa prefeita Josemira, nós tivemos a avenida Agenor Paiva, a que passa atrás do Hospital 5 de Outubro, e também dá acesso ao Parque Veredas. Ali foi mudada a adutora. Como foi feito antes e era apenas pasto, foi feito o loteamento e algumas adutoras ficaram embaixo de algumas casas. Então, nós removemos para a avenida, que foi pavimentada e hoje está livre de qualquer problema. Antes havia esse medo, pois estava embaixo das casas e se tivesse algum problema era complicado, mas agora isso não existe mais.”
Além das obras na Agenor Paiva, João lembrou que ao longo do ano as obras para levar redes de esgoto ao bairro Novo Horizonte 3 avançaram muito. “Nós estamos com cerca de 30% de redes de esgoto naquele bairro, que é muito antigo, e não tinha. Foi um grande avanço.” Conforme o diretor também destacou, o bairro Parakanã foi mais um a receber grandes obras do Saae ao longo do ano.
Outro ponto a se destacar é que Canaã, por meio do Saae, tem hoje um laboratório de primeira qualidade que analisa toda a água que chega nas casas do município. A avaliação da água é feita diariamente, desde a captação e tratamento até chegar nas residências. O laboratório fica no Parque Veredas, próximo à represa que abaste Canaã. “O laboratório foi inaugurado em 2021 para oferecer um serviço de mais qualidade a nossa população. O resultado é positivo e continuamos trabalhando para melhorar.”
Relacionamento com a comunidade
Com uma carteira tão grande de clientes, o Saae investiu na melhoria da comunicação com seus consumidores. Por meio de suas redes sociais, a autarquia informa diariamente seus clientes sobre obras, serviços, manutenções programadas e avisos importantes.
Além das redes sociais, a forma de pagamento das contas de água melhorou muito. Agora, o cliente pode pagar suas contas via PIX. Todas as faturas vêm com um QR Code impresso. O cidadão, por meio de seu aplicativo bancário, escaneia o código e concluiu o pagamento sem precisar ir ao banco ou mesmo à sede do Saae. “Essa é uma opção muito importante. O cliente paga sua conta sem sair de casa, sem pegar fila. O mundo está cada dia mais dinâmico e a gente precisa acompanhar essa evolução. O Saae fez isso.”
O Saae ainda disponibiliza um número que funciona 24h por dia. O 0800 090 3333 funciona todos os dias, incluindo domingos e feriados. “Não paramos nunca” afirma João Nunes. “Mesmo no recesso, tem equipes de plantão.” O site www.saaecanaa.com.br é outra novidade do Saae atualmente.
Por lá, o cliente tem acesso às segundas vias de suas contas, faturas digitais, imóveis, extrato de débitos, históricos de consumo, certidões, quitações, serviços e muito mais.
Concurso público
Em 2022, além dos bons resultados, o Saae convocou profissionais aprovados em concurso público. Ao todo, são 26 concursados já trabalhando na autarquia. A convocação aconteceu após o adiamento do concurso em virtude da pandemia. “São novos profissionais que chegaram para agregar ainda mais. Já estão incorporados à nossa equipe e atuando para também servir Canaã.”
Projeção para 2023
O ano de 2023 deve ser um marco para o Sistema Autônomo de Água e Esgoto. Entre fevereiro e março, o município vai ganhar uma nova Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), que fica no bairro Cidade Nova.
A nova estação atenderá 45 mil habitantes. Todo o esgoto passará por tratamento e a água retornará ao meio ambiente com 95% de pureza. “Ela vai voltar mais limpa do que as águas dos rios” afirma João Nunes. “A cidade do futuro começa por saneamento básico” completa o diretor.
O Saae também já fez a licitação de dois reservatórios de água que serão instalados em diferentes bairros de Canaã. Cada um tem capacidade para 1,5 milhão de litros de água. De acordo com João, por conta de problemas com a energia, alguns bairros ficam afetados pelo abastecimento de água. “Com esses reservatórios, vamos acabar com problemas de falta de água em Canaã. A previsão é que, ao longo do próximo ano, mais reservatórios sejam instalados.”
Ainda em 2023, a VS-52 e outros conjuntos de chácaras vão começar a receber redes de água. “Estamos trabalhando para ampliar nossos serviços.”
João Nunes finalizou a entrevista ao Gazeta desejando boas festas a Canaã dos Carajás. “Um feliz Natal às pessoas de Canaã dos Carajás. Gostaria de dizer que estamos trabalhando para dar melhor qualidade de vida às pessoas. Gostaria de agradecer a Deus, à prefeita Josemira, à família Saae e a todos que colaboram para esse trabalho. Nós seguimos firmes trabalhando e muito felizes por estar dando retorno. O ano novo será próspero e cheio de coisas boas para todos nós de Canaã.”
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